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1 有關保險業執行防制洗錢業務，保險業於何種情形時，應確認客戶身分？①與客戶建立業務關係時②辦理新臺幣五十萬元（含等值外幣）以上之單筆現金收或付（在會計處理上凡以現金收支傳票記帳皆屬之）時 ③自洗錢與資助恐怖主義中或低風險國家或地區匯入款項之交易時 ④對於過去所取得客戶身分資料之真實性或妥適性有所懷疑時
A ①②③皆正確
B ①②④皆正確
C ①③④皆正確
D ②③④皆正確
2 保險業處理拒絕理賠案件，下列何者欠妥適？
A 以電話告知拒絕理賠之理由
B 書面方式敘明依據之契約條款
C 書面方式敘明相關法規
D 建檔統計並作拒賠案件分析
3 有關財產保險業汽車保險之收費，下列何者錯誤？
A 財產保險業應於保險契約生效前收取汽車保險保險費，如收取以支票繳納汽車保險保險費者，收票日應早於或等於生效日
B 財產保險業辦理汽車保險核保作業時，不應有未收取保險費即簽署及核發保險單或保險證之情事
C 財產保險業之業務員或其行銷通路於收取汽車保險保險費後，應即製發收費憑證予要保人或被保險人
D 財產保險業應於保險契約生效前收取汽車保險保險費，但如收取以支票繳納汽車保險保險費者，收票日應於生效日後 3 個月內
4 在我國那一種保險之費率不得由保險公司自行釐訂並送審查？①傷害保險 ②健康保險 ③強制汽車責任保險 ④住宅地震基本保險
A ①②正確
B ③④正確
C 只有②正確
D 只有③正確
5 ABC 產物保險公司為爭取 XYZ 電子公司之商業火險業務，將業務費用中一部分之佣金送給 XYZ 公司（或其保險業務承辦人），已屬下列何種行為？
A 保險詐欺
B 保險扭曲
C 招攬放佣
D 不當話術
6 下列何者是保險主管機關之主要權責？
A 核發營業許可
B 訓練核保人員
C 建立內控制度
D 評估經營績效
7 某產物保險公司產品責任險之實際損失率為 45%，惟其預期損失率為 40%，若該保險公司擬以調整保險費率之方式改善其損失率，則下列何種調整可使其實際損失率等於預期損失率？
A 費率減少 12.5%
B 費率減少 5%
C 費率增加 5%
D 費率增加 12.5%
8 有關保險公司辦理網路投保等電子商務業務，下列所述何者正確？
A 其運作將伴隨增加保險公司核保及理賠之成本支出
B 將提供保險公司創新保險商品及開發潛在客戶之機會
C 將可減少保險公司對於核保及評估要保人作業之需求
D 利用電子商務的主要目的在於減少保險公司人事成本
9 ABC 產物保險公司指派核保查勘人員老王赴客戶 XYZ 電子公司作商業火險之續保案現場查勘，廠房及生產線看似運作正常，但當老王詢問 XYZ 電子公司員工有關生產設備之保養時，總是冷漠以對而不得其解，且在查看其設備之保養日誌時，似有多處不實並省略了設備清潔作業部分，此續保案可能潛藏什麼問題？
A 保險詐欺（Insurance Fraud）
B 道德危險因素（A moral hazard）
C 心理危險因素（A morale hazard）
D 實質危險因素（A physical hazard）
10 保險公司可透過下列何種措施以了解核保準則之落實情形，並對核保準則提出改進建議？
A 稽核作業
B 再保險分出
C 市場行為分析
D 財務工程模型