1 損害補償是保險基本功能，保險公司處理賠案，下列敘述何者正確？
A 理賠部門的功能是盡可能減少理賠金額，以確保核保利潤之提升
B 優惠賠款（Ex Gratia Payment）係指對於關係良好之客戶，原屬不能理賠之案件，基於特殊考量，特別融通理賠之保險賠款
C 商業火災保險不論任何原因，理賠發生爭議時，均得經契約當事人同意後，交付仲裁
D 保險理賠爭議案件，經交付仲裁後，如果判斷的結果不滿意，契約當事人仍可再提起民事訴訟
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改變只是開始，持續才是關鍵
Water under the bridge. (事已至此)