[題庫][門市服務(丙)]01：零售概論 BLOCK 學習網

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01：零售概論(135)

02：門市行政(90)

03：門市清潔(61)

04：商品處理作業(87)

05：櫃台作業(54)

06：顧客服務作業(129)

07：簡易設備操作(66)

01.職業安全衛生(100)

02.工作倫理與職業道德(100)

03.環境保護(100)

04.節能減碳(100)

1 46. 下列何者非從事顧客關係管理的競爭優勢？

A 提昇忠誠度

B 增加營業額

C 精簡成本

D 透過販售顧客相關資料增加收入

答案

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態度決定高度

Live till old, learn till old.(活到老學到老)