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題庫 / 門市服務(丙) / 02:門市行政
18100 [2020/04/12]
01:零售概論(135)
02:門市行政(90)
03:門市清潔(61)
04:商品處理作業(87)
05:櫃台作業(54)
06:顧客服務作業(129)
07:簡易設備操作(66)
01.職業安全衛生(100)
02.工作倫理與職業道德(100)
03.環境保護(100)
04.節能減碳(100)
1
53. 連鎖經營的主要效益,即使顧客在任何地點、任何時間與任何服務人員,均能獲得「下列何者」的服務品質
A
一致化
B
多元化
C
差異化
D
專業化
答案
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不怕辛苦的,苦一陣子;怕辛苦的,苦一輩子
Winner takes all. (勝者為王)