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題庫 / 門市服務(丙) / 06:顧客服務作業
18100 [2020/04/12]
01:零售概論(135)
02:門市行政(90)
03:門市清潔(61)
04:商品處理作業(87)
05:櫃台作業(54)
06:顧客服務作業(129)
07:簡易設備操作(66)
01.職業安全衛生(100)
02.工作倫理與職業道德(100)
03.環境保護(100)
04.節能減碳(100)
1
20. 門市服務人員應如何對待老顧客?
A
一律同等接待
B
特別熱忱對待
C
冷漠的對待
D
將老顧客從其他顧客引開給予特別對待
答案
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改變只是開始,持續才是關鍵
That's not all.(還不止這些呢?)