1 22. 當顧客詢問:「有A品牌商品嗎?」,門市沒有販售時,服務人員應如何應答顧客才不會覺得失望?
A 我們現在有同性質的B品牌商品
B 我們不賣A品牌商品
C 我們現在沒有A品牌商品
D 批評A品牌商品的缺點
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學習力比學歷重要
Hand it over. (交出來)