[題庫][門市服務(丙)]06：顧客服務作業 BLOCK 學習網

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01：零售概論(135)

02：門市行政(90)

03：門市清潔(61)

04：商品處理作業(87)

05：櫃台作業(54)

06：顧客服務作業(129)

07：簡易設備操作(66)

01.職業安全衛生(100)

02.工作倫理與職業道德(100)

03.環境保護(100)

04.節能減碳(100)

1 30. 對於門市而言，持續的顧客服務的認知下列敘述何者為非？

A 目的創造競爭優勢

B 不斷注意顧客需求的變化

C 不斷提升服務的品質

D 做到顧客期待即可

答案

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成功的人找方法失敗的人找理由

Stay out of it. (你別管)