[題庫][門市服務(丙)]06：顧客服務作業 BLOCK 學習網

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01：零售概論(135)

02：門市行政(90)

03：門市清潔(61)

04：商品處理作業(87)

05：櫃台作業(54)

06：顧客服務作業(129)

07：簡易設備操作(66)

01.職業安全衛生(100)

02.工作倫理與職業道德(100)

03.環境保護(100)

04.節能減碳(100)

1 31. 如何能先知先覺的彌補或改善顧客不滿意的問題？

A 設置免費服務電話

B 確實執行顧客滿意度瞭解或調查

C 設置意見箱

D 設置顧客服務部

答案

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時間在那裡! 成就就在那裡!

Winner takes all. (勝者為王)