1 50. 當顧客要購買一套書本共20本，而本店僅剩下其中的12本書時，從顧客滿意度的觀點，下列的處理方式何者正確？
A 請這位顧客到其他書店購買
B 請顧客留下聯繫資料，主動及迅速的向分店、同業或供應商調貨
C 請顧客購買本店其他種類的書
D 不予理會
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不怕辛苦的，苦一陣子；怕辛苦的，苦一輩子
That's not all.(還不止這些呢？)