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1 62. 門市服務的程序包括有1.瞭解顧客需要、2.確認顧客是否滿意、3.歡迎顧客、4.滿足顧客需求,依據時間先後,下列何者是正確的服務程序?
A 1234
B 3214
C 3142
D 3412