1 76. 門市服務常遇到工作量有時多得忙不過來，而有時工作量少，人員有閒置情況，為提昇服務品質及營運績效，下列處理方法何者為非？
A 提供多元化商品
B 採取預約制
C 可增加兼職人力
D 離峰時提供外送服務
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態度決定高度
Winner takes all. (勝者為王)