1 77. 門市服務最終的目標就是讓顧客滿意,有關顧客滿意下列敘述何者正確?
A 顧客滿意只是理念,不易達成
B 只要銷售技巧好,就可讓顧客滿意
C 要有滿意的顧客,必須先有滿意、快樂的員工
D 提供優惠價給顧客,則顧客滿意度就會提高
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每天進步一點點,量的積累會產生質的改變
I don't give a damm. (我才不在乎呢)