[題庫][門市服務(丙)]06：顧客服務作業 BLOCK 學習網

Positive SSL

01：零售概論(135)

02：門市行政(90)

03：門市清潔(61)

04：商品處理作業(87)

05：櫃台作業(54)

06：顧客服務作業(129)

07：簡易設備操作(66)

01.職業安全衛生(100)

02.工作倫理與職業道德(100)

03.環境保護(100)

04.節能減碳(100)

1 93. 下列何者屬於「預先性的顧客服務」品質？

A 看見父母攜帶幼童前來用餐，主動提供專用高腳椅

B 請顧客依序排隊

C 接受顧客預訂桌位

D 接受顧客使用信用卡消費

答案

本網站提供的試題，僅供自我練習，並不保証完全正確。試題如有疏漏、錯誤，請E-mail告訴我們，我們會儘快更正。

每天進步一點點，量的積累會產生質的改變

face the music. (面對現實)