1 109. 下列有關顧客服務之敘述何者為非？
A 服務人員喊歡迎光臨時應注視顧客
B 服務人員能靈活應用賣場基本用語
C 服務人員應隨時隨地接近顧客，以提供服務
D 掌握顧客購買習性，發出促銷及活動訊息
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每天進步一點點，量的積累會產生質的改變
No pain, no gain. (沒有付出就沒有收獲)