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1 1. 有關老人用藥安全的一般性原則，何者為不正確？
A 保存時應注意溫度與防潮
B 不要與他人分食
C 藥物雖過期，只要不變色、不潮濕，仍可使用
D 應依醫師指示服用
2 2. 以下哪一項不是照顧服務的工作內容？
A 協助案主購買保險
B 協助翻身、拍背、肢體關節活動
C 陪同代購生活必需用品
D 協助進食
3 3. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主，照顧服務員應採取的合宜態度為
A 不予理會他
B 予以反擊
C 予以責難，伺機報復
D 暫時離開情境，尋求協助
4 4. 以下為更換床單的一般原則，何者不正確？
A 更換床單前後皆要洗手
B 勿過度翻動案主
C 墊單必須平整，所以舖床時可以抖動床單，避免因皺折而造成案主壓瘡
D 避免以抽拉方式更換床單，以免案主皮膚受損
5 5. 以下何者不正確？
A 溝通時與案主保持面對面，以利讀唇並保持視線的接觸
B 老人通常有聽覺障礙，所以和老人說話音調要提高
C 與老人溝通時說話速度和緩且清楚
D 不要在老人視線範圍內與他人耳語
6 6. 照顧服務的敘述，何者不正確？
A 尊重案主以及案家的意願和生活方式
B 提昇案主自我照顧及自立的能力
C 為了工作方便及效率，幫案主做好他所有的事情
D 有效率、愉悅、平靜地完成工作
7 7. 與老人談話時，哪一種方式較為合適？
A 以低頻率交談
B 以高頻率交談
C 附於耳旁大聲說
D 不用特別注意
8 8. 與老人建立關係，下列哪一項態度不適合？
A 接納
B 支持
C 同情
D 不批判
9 9. 疥瘡屬於接觸性傳染，發現疑似感染者，下列措施何者為不正確？
A 隔離
B 通報警察局
C 藥物治療
D 疑似感染者使用後的床單、衣物應煮沸10～30分鐘
10 10. 若案主為開放性肺結核患者，下列哪一項是錯誤的處理方式？
A 接納照顧他
B 住處需緊密門窗
C 協助提供足夠的營養
D 注意不中斷藥物治療至少半年