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1 11. 以下何者為「自動販賣機」經營特性？
A 自有通路的建立
B 商店定位較模糊
C 存貨成本高
D 商品價格以中高價位為主
2 12. 下列何者不在直效行銷(Direct Marketing)的範圍內？
A 社群行銷
B 網路商店
C 店舖銷售
D 電視購物
3 13. 零售組織可依店面有無來分類，下列何者非『無店面零售』？
A 網路零售
B 傳統市場
C 行動購物
D 電視購物
4 14. 對於直營連鎖與加盟連鎖之經營特性，下列那項是對的？
A 二者的所有權皆由總公司擁有
B 加盟主在開店前準備的財務較直營所負擔的重
C 直營是依契約內容來控制分店的商品策略與管理
D 加盟店可能因壯大而想脫離，與加盟主會有潛在的利益衝突
5 15. 下列何者非直效行銷（Direct Marketing）的經營特性？
A 採購成本較高
B 涵蓋較大的地理範圍
C 人事成本低
D 消費者對交易安全仍有顧慮
6 16. 下列何者不屬於有店面之零售業？
A 百貨公司
B 超級市場
C 零售式量販
D 網路購物
7 17. 下列何者不屬於超級市場的優點？
A 比便利商店更具有便利性
B 提供舒適的購物環境
C 自助服務
D 商品齊全，規格完善
8 18. 下列何者非流通業的四種主要活動？
A 金流
B 物流
C 資訊流
D 製造流
9 19. 下列何者不是零售業連鎖的經營型態？
A 自願加盟
B 特許加盟
C 策略聯盟
D 直營
10 20. 零售商在決定庫存平衡時，哪一項不是權衡考量的因素？
A 重複性
B 多樣性
C 齊全性
D 服務水準