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題庫 / 門市服務(丙) / 01:零售概論
18100 [2020/04/12]
01:零售概論(135)
02:門市行政(90)
03:門市清潔(61)
04:商品處理作業(87)
05:櫃台作業(54)
06:顧客服務作業(129)
07:簡易設備操作(66)
01.職業安全衛生(100)
02.工作倫理與職業道德(100)
03.環境保護(100)
04.節能減碳(100)
1
71. 門市督導的工作規劃可運用的工具以下何者為宜?
A
店長會議資料
B
零用金
C
備品
D
耗材
答案
2
72. 督導門市營運管理的重點為何?
A
供應商接洽
B
營運績效
C
採購商品
D
盤點商品
答案
3
73. 下列何者非提昇零售業績的手法?
A
增加供應商
B
增加有特色商品
C
提升客單價
D
增加來客數
答案
4
74. 下列何者不是連鎖體系賣場展示陳列的技巧?
A
企劃力
B
貨架配置力
C
商品力
D
銷售力
答案
5
75. 下列何者以藥妝店的型態經營?
A
康是美
B
家樂福
C
好市多
D
寶雅
答案
6
76. 下列何者不屬於無店面零售經營?
A
網路零售
B
訪問販賣
C
直效行銷
D
便利商店
答案
7
77. 下列何者屬於自助式銷售?
A
量販店
B
專賣店
C
百貨公司
D
購物中心
答案
8
78. 區督導的運作機能主要以下列何者較適合?
A
商場戰力
B
商圈經營
C
商店戰力
D
策略指導
答案
9
79. 對競爭店評價在觀察其設施利用率,下列何者為非?
A
停車台數
B
人車通行動線
C
門市休息區
D
顧客提袋率
答案
10
80. 下列何種方法不適用於商圈的調查?
A
地圖勘查
B
實地勘查
C
人員訪查
D
便利抽樣
答案
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