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1 51. 客製化行銷之觀念下列敘述何者為宜？
A 行銷
B 銷售
C 社會行銷
D 1對1顧客行銷
2 52. 零售業發展最重要趨勢是
A 連鎖化
B 資訊化
C 地區化
D 商品化
3 53. 全台灣最早出現的業態是
A 百貨公司
B 超級市場
C 量販店
D 便利商店
4 54. 在同一商圈之內，店與店之間有互斥力也有互相吸引的能力稱為
A 競爭效用
B 月暈效果
C 競合效果
D 損失迴避原則
5 55. 下列何種商店最不適合開在上班路線上？
A 精品店
B 便利商店
C 早餐店
D 咖啡店
6 56. 賣場服務人員總是儀容整齊，穿著制服，請問這屬於賣場活性化中哪一項？
A 視覺活性化
B 聽覺活性化
C 嗅覺活性化
D 味覺活性化
7 57. 零售業發展的最大限制在於
A 土地
B 商圈
C 資金
D 技術
8 58. 目前台灣占國內生產毛額(GDP)比重最高的產業為何？
A 製造業
B 紡織業
C 農業機械業
D 服務業
9 59. 連鎖加盟店建立一致性品質及共通性的技術之三S原則，下列何者不包括？
A 簡單化
B 同步化
C 標準化
D 專業化
10 60. 下列何種商店不屬於自助式銷售型態？
A 百貨公司
B 超級市場
C 便利商店
D 量販店