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1 81. 下述區域何者較不會產生商圈阻隔？
A 河流
B 高速公路
C 住宅區
D 工業區
2 82. 門市創意的概念下列敘述何者為非？
A 獨特可行
B 要有好奇與懷疑的心
C 必須持續做
D 不需要紀律
3 83. 零售業彈性訂價思維不包含下列哪一項？
A 時段差異
B 品質差異
C 品牌差異
D 不因人身分而價格有差異
4 84. 門市增加服務性商品主要目的為何？
A 提高客單價
B 增加供應商
C 增加服務人員
D 增加來客數
5 85. 顧客走路五分鐘即可到達門市的商圈範圍稱為什麼商圈？
A 汽車商圈
B 徒步商圈
C 公車商圈
D 都會商圈
6 86. 零售管理的成效受到何種因素影響最大？
A 人性因素
B 成本因素
C 本位因素
D 他人因素
7 87. 零售業經營者的社會責任下列何者為非？
A 消費者保護
B 公平競爭
C 避免造成環境汙染
D 參與社區經營活動
8 88. 以下何者非門市良好服務品質的作為？
A 顧客滿意
B 售後服務
C 體驗服務
D 管理者的方便
9 89. 下列何者非連鎖加盟的型態？
A 消費合作社
B 特許加盟
C 自願加盟
D 委託加盟
10 90. 下列何者非零售業業態？
A 百貨公司
B 超級市場
C 便利商店
D 連鎖加盟事業